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以下是我们最常收到的问题。如有其他疑问,请联系 [email protected]。

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如何注册账户?点击登录,使用邮箱加密码或支持的第三方账号注册。你须年满 18 岁,并位于允许使用本平台的地区。

支持哪些语言?英文、繁体中文与简体中文。可随时在顶部切换语言。

支持哪些币种与网络?Polygon 网络上的 USDC 与 USDT。

充值需要多久?Polygon 完成所需确认后即入账,通常几分钟内。

我把币转到错的地址或错的链,能追回吗?不能。区块链交易不可逆。若转至错误地址、错误网络或不支持的币种,çç 无法找回。转账前请务必逐字核对地址、网络与币种。

如何提现?进入"提现",选择币种,输入 Polygon 地址并确认金额。提现受最低金额与网络费限制。

为什么我的提现显示待处理?在网络拥堵、安全审核或合规审查期间会进入队列。多数几分钟内完成。

我填错了提现地址怎么办?交易一旦广播即不可撤销。你有责任在确认前核对每一个字符。

价格如何形成?由买卖双方的集体看法决定,并由做市流动性调整。

价格 0.65 是什么意思?市场当前将"是"定价为每股 0.65 美元——即约 65% 的隐含概率。

可以取消交易吗?成交即为最终。若要平仓,请在当前市场以现价反向卖出。

市场如何结算?每个市场均公布结算标准,列明用于判定结果的来源与规则。详见市场诚信政策。

若事件被取消或无限期延后?市场可能结算为"N/A",并按暂停时的公允价值退还未平仓持仓。

我认为某市场结算错误。请在结算后 7 天内将争议发送至 [email protected]。

如何保护账户?使用高强度、不重复的密码,启用可用的第二因素,将助记词离线保存,切勿把密码或助记词交给任何人——包括自称 çç 客服者。我们绝不会索取。

我的账户被盗怎么办?请立即联系 [email protected],并附上详细信息。